«Сувенирычъ» — интернет-магазин памятных подарков в Москве и Санкт-Петербурге, где можно купить сувениры с различной тематикой: символ года, русские традиции, символика городов, обереги, интерьерный декор и многое другое. Оформить заказ на сайте можно в любое время дня и ночи.

Мы реализуем сувениры оптом всем категориям покупателей:

  • физическим лицам;
  • индивидуальным предпринимателям;
  • организациям всех форм предпринимательства.

Наши сувениры приобретают в подарок родным, коллегам, друзьям, а также в качестве корпоративных подарков.

Купить сувениры оптом можно в любом необходимом количестве. Минимальная сумма заказа — 3000 рублей.

Как заказать сувениры в интернет-магазине?

На сайте представлен весь ассортимент магазина, доступный для заказа. Все сувениры, подарки и интерьерный декор можно разглядеть детально на фото, что облегчает выбор и даёт полноценную информацию о товаре.

Сделать заказ просто:

  1. Выберите изделия в каталоге.
  2. Добавьте в корзину понравившиеся товары.
  3. Выберите удобные для вас способы оплаты и доставки.
  4. Заполните небольшую форму.
  5. Нажмите «Оформить заказ».

Просьба внимательно указывать контактные данные: по ним с вами свяжется менеджер магазина, чтобы уточнить детали и подтвердить заказ. Время звонка менеджера зависит от того, когда вы оформили заказ на сайте. Заявки обрабатываются по рабочим дням с 11:00 до 18:00. Если вы сделали заказ в рабочие часы, он будет обработан в тот же день, если же после 18:00, ждите звонка на следующий день.

Скорость отправки и доставки зависит от объёма заказа и дальности поставки. Все эти условия вам подробно расскажет менеджер при оформлении заказа.

Как вернуть или обменять товар

Возврат или обмен товара возможен в течение 14 календарных дней с момента покупки при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, оригинальной упаковки и наличия товарной накладной, подтверждающей покупку. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

Способ возврата средств будет соответствовать способу оплаты:

  • При оплате банковской картой возврат осуществляется на ту же карту, с которой была произведена оплата;
  • При оплате наличными возврат осуществляется наличными.

Чтобы вернуть товар, необходимо обратиться в наш магазин лично, либо связаться с нами любым удобным для вас способом. Для уточнения информации вы позвонить нам по телефону: +7 (911) 958-76-23. Мы свяжемся с вами в течение 3-х рабочих дней для согласования деталей возврата/обмена.

Как отменить платёж и отказаться от покупки

Отмена платежа возможна только до момента фактической передачи товара покупателю или оказания услуги. Для отмены платежа необходимо связаться с нами по телефону +7 (911) 958-76-23 или электронной почте info@suvenirych.ru. Мы подтвердим отмену платежа и уведомим вас о возврате денежных средств.

В случае отказа от товара, возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством и условиями, указанными выше.

Возврат наличных производится в течение 3 рабочих дней с момента получения заявления и подтверждения возврата товара. Для возврата средств с карты, сроки получения денежных средств зависят от политики вашего банка-эмитента.

Обращаем ваше внимание, что мы оставляем за собой право отказать в возврате товара/услуг, если это не предусмотрено законодательством или не соответствует условиям, описанным выше.

Все возникшие вопросы Вы можете уточнить по телефону +7 (911) 958-76-23

Ответственность магазина и сохранность товара

При оформлении доставки мы делаем всё возможное с нашей стороны для того, чтобы заказ доехал к покупателю в целости и сохранности на любое расстояние:

  • каждый товар в заказе перед отправкой проверяется на отсутствие брака;
  • при необходимости фотографируем изделия для подтверждения целостности и фиксации их состояния на момент отправки;
  • хрупкий товар тщательно упаковывается в пузырчатую плёнку при отсутствии индивидуальной упаковки.

Магазин «Сувенирычъ» несёт ответственность за сохранность груза только до момента передачи его в транспортную компанию.

Все возникшие вопросы Вы можете уточнить по телефону +7 (911) 958-76-23

Электронная почта: info@suvenirych.ru